När du ska flytta

Ska du sälja din fastighet eller din villa? I så fall behöver vi få in din anmälan om ägarbyte.
Du kan signera den digitalt här.

Om du saknar bank ID för att signera digitalt, kontakta oss på Kundservice 

Ändra eller lägga till en ny kontaktperson

Är du eller nån annan kontaktperson? Då vill vi gärna få in information om den nya kontaktpersonen.

Förhandling vid ändrat pris eller ändrade prisvillkor

Som fjärrvärmekund har du enligt Fjärrvärmelagen rätt att begära förhandling om fjärrvärmeleverantören ändrar pris eller prisvillkor. Om du vill begära förhandling, använd den här blanketten och skicka in den till oss, så kontaktar vi dig.

Allmänna avtalsvillkor

Här hittar du våra allmänna avtalsvillkor:

Om du inte hittar den information som du söker, eller du är osäker på hur du ska fylla i blanketterna, hör av dig till oss så hjälper vi dig.

Vi hjälper dig direkt!

Vi hjälper dig direkt!

Vi hjälper dig gärna med frågor kring din fjärrvärme eller fjärrkyla, eller om något inte fungerar som det ska. Du vet väl också att du enkelt kan få hjälp via Mina sidor om du tex söker efter en faktura?