Års- och hållbarhetsredovisning 2025

Utveckling i samarbete med kunden

Vi strävar efter ständig förbättring, och har under året anpassat vårt erbjudande för att möta de behov våra kunder har, genom att lansera flera nya tjänster och produkter.

I januari 2025 lanserade vi vår nya prismodell. Utfallet är i enlighet med förväntan. Syftet med den nya prismodellen är att premiera kunder som gör energi- och effektbesparingar framför allt vid kallare temperaturer då fjärrvärme­näten är som mest belastade. Under året har vi lanserat och vidareutvecklat produkter och tjänster:

1.    Nya klimat­­­produkter

  • Värme för miljöredovisning. Tjänsten har designats speciellt för kunder med klimat­målet i fokus och ska erbjudas fram tills vår fjärrvärme­s klimat­prestanda är så bra att produkten inte längre behövs
  • Vi tecknade det första avtalet med en av våra fjärrvärme­kunder om köp av permanenta minusutsläpp, och vi planerar att framöver lansera fler fjärrvärme­produkter med permanenta minusutsläpp i takt med att regelverken och rapporteringsreglerna utvecklas

2.     Digitala tjänster

De senaste åren har vi utvecklat våra digitala tjänster som ger kunderna kontroll, trygghet, enkelhet och hållbarhet i varje fastighet.

Genom att samla våra energitjänster i den digitala plattformen Intelligy erbjuds våra kunder följande:

  • Driftövervakning, som ger full kontroll och trygghet i driften av undercentralen
  • Värmeoptimering, som styr efter den faktiska inomhustemperaturen och ger insikter som sänker energiförbrukningen och höjer komforten
  • Laddlösningar för elbilar, solceller och batterilagring som möjliggör balansering av produktion, lagring och förbrukning i fastigheter för att optimera och styra hela energiflödet i ett gränssnitt

Med dessa lösningar gör vi det enkelt för kunden att se helheten, prioritera rätt och följa upp energianvändningen med transparens och precision. Tillsammans skapar vi smarta, gröna fastigheter och ett boende som möter morgondagens krav.

"Genom att kombinera innovativa klimat­lösningar med digitala tjänster som ger kontroll och enkelhet, gör vi det möjligt för våra kunder att ta nästa steg mot framtidens energiförsörjning."

Linda Hernström, Försäljningsdirektör